Samsun Büyükşehir Belediyesi Alo 153 Kent Yönetim Merkezi, vatandaşlardan gelen istek, talep ve şikayetleri çağrı merkezi aracılığıyla karşılamaya devam ediyor. Çağrı merkezine 2023 yılında yapılan 723 bin 48 çağrıdan 252 bin 953'üne başvuru oluşturularak ilgili birimlere iletimi sağlandı. Çağrı merkezinden alınan başvuruların yanı sıra vatandaşların şahsen gelerek yaptığı başvuru sayısının ize 23 bin 465 olduğu belirtildi.
‘KAPILARIMIZ VATANDAŞLARIMIZA DAİMA AÇIK’
ALO 153 Kent Yönetim Merkezi İdari Amiri Rümeysa Tulum, 7/24 vatandaşların hizmetinde olduklarını belirterek, “Alo 153 Kent Yönetim Merkezi ile vatandaşlarımız her an belediye ile irtibat kurabilme imkanına sahip. Bizler her yıl olduğu gibi bu yıl da vatandaşlarımızın istek talep ve şikayetleri kesintisiz olarak karşılamaya devam edeceğiz. Vatandaşlarımız bulundukları yerden sadece 153’ü tuşlayarak bizlere ulaşabilirler. Derdini, istek, talep ve şikayetlerini bizlerle yüz yüze paylaşmak isteyen vatandaşlarımız için ise Ald 153 Kent Yönetim Merkezimizin kapıları sonuna kadar açık” dedi.
